
Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine
Adecco recrute pour l'un de ses clients cinq téléconseillers (H/F) à Niort. Ce poste est à pourvoir en intérim pour une durée de deux mois, avec une prise de poste prévue le 3 novembre 2025. Vous travaillerez à temps plein, en journée, dans un environnement dynamique et stimulant. En tant que téléconseiller, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction des bénéficiaires. Vous serez le premier point de contact pour répondre à leurs questions et les accompagner dans leurs démarches. Votre capacité à gérer les appels de manière efficace et à utiliser des outils CRM sera cruciale pour offrir un service de qualité. Votre mission consistera à gérer les appels entrants, fournir des informations claires et précises, et assurer un suivi rigoureux des demandes. Vous serez également amené-e à utiliser des compétences informatiques de base pour naviguer dans les systèmes internes et maintenir à jour les dossiers des bénéficiaires. Votre empathie et votre écoute active seront des atouts précieux pour comprendre les besoins des interlocuteurs et leur offrir une expérience positive. Le processus de recrutement inclut un entretien téléphonique suivi d'une rencontre physique,[...]









































